Ai nevoie de informații suplimentare?

Pentru orice întrebări sau asistență legată de platforma noastră, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră de suport este aici pentru a vă oferi ajutorul necesar și pentru a asigura o experiență optimă.

contactează-ne

Întrebări frecvente

Aceste întrebări și răspunsuri ar trebui să acopere cele mai frecvente întrebări ale utilizatorilor și să ofere informații esențiale pentru o experiență de utilizare plăcută.

Pentru a crea un cont, accesați pagina de înregistrare, completați detaliile necesare și urmați pașii pentru verificarea adresei de e-mail. Veți primi un e-mail de confirmare pentru activarea contului.

Oferim două pachete principale: Startup pentru site-uri single-page și Business pentru site-uri multiple-page. Fiecare pachet include diferite funcționalități și opțiuni de personalizare.

După achiziționarea unui pachet, accesați secțiunea „Design” din panoul de control, unde puteți selecta dintr-o varietate de template-uri predefinite disponibile pentru pachetul ales.

Da, puteți solicita modificări la designul site-ului prin opțiunea de revizuire disponibilă în planul dvs. Pachetul include un număr specific de revizii lunare.

În secțiunea „Branding” din panoul de control, puteți introduce detalii despre logo, culori și fonturi. Dacă nu aveți un logo, ne puteți furniza informații despre preferințele dvs., iar noi ne vom ocupa de crearea acestuia.

Căutați disponibilitatea domeniului dorit și în secțiunea „Domeniu” din panoul de control, ne puteți comunica denumirea aleasă. Noi ne vom ocupa de achiziționarea domeniului .ro dacă este disponibil.

Pachetul de găzduire include spațiu pe server, lățime de bandă și suport tehnic. Detaliile specifice variază în funcție de planul ales.

După ce adăugați toate informațiile și noi implementăm site-ul, veți primi o notificare pentru a vizualiza site-ul în versiunea sa preliminară și a solicita modificări, dacă este necesar.

Timpul necesar depinde de complexitatea site-ului și de cât de repede furnizați informațiile necesare. În general, procesul poate dura de la câteva zile la câteva săptămâni. 

Platforma noastră permite crearea de site-uri single-page și multiple-page. Nu sunt incluse funcționalități pentru magazine online sau site-uri complexe.

Mentenanța lunară include actualizări ale site-ului, revizii de structură, asistență tehnică și monitorizare a performanței.

 Campaniile Google Ads sunt gestionate de noi, iar dvs. furnizați informațiile necesare pentru crearea și optimizarea campaniilor. Aveți acces la rapoarte detaliate și suport continuu.

Puteți vizualiza rapoartele de performanță direct în platforma noastră, unde veți găsi date despre click-uri, impresii și conversii, precum și recomandări pentru îmbunătățire.

Pachetul de mentenanță include un număr specific de revizii lunare, în funcție de planul ales. Puteți solicita modificări și adăugiri conform acestui număr.

Puteți actualiza informațiile de contact direct din panoul de control al site-ului, în secțiunea „Informații Contact” sau prin solicitarea de revizii în cadrul pachetului de mentenanță.

Contactați echipa noastră de suport prin intermediul platformei pentru asistență tehnică. Vom analiza problema și vom oferi soluții în cel mai scurt timp posibil.

Contactați echipa noastră de vânzări prin formularul de contact disponibil pe site sau prin telefon. Vă vom solicita detalii despre cerințele dvs. și vom elabora o ofertă personalizată bazată pe nevoile specifice ale proiectului.